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国际呼叫中心线路***,国际呼叫中心是做什么的

交换机交换机时间2024-09-20 00:39:19分类国际呼叫线路浏览36
导读:大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于国际呼叫中心线路资源的问题,于是小编就整理了2个相关介绍国际呼叫中心线路资源的解答,让我们一起看看吧。我了解下,呼叫中心中的考核指标之一ATT是什么意思,是怎么计算的?加工中心如何运用M98M99?我了解下,呼叫中心中的考核指标之一ATT是什么意思,是怎么计算的?ATT是指客服坐席在……...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于国际呼叫中心线路***的问题,于是小编就整理了2个相关介绍国际呼叫中心线路***的解答,让我们一起看看吧。

  1. 我了解下,呼叫中心中的考核指标之一ATT是什么意思,是怎么计算的?
  2. 加工中心如何运用M98M99?

我了解下,呼叫中心中的考核指标之一ATT是什么意思,是怎么计算的?

ATT是指客服坐席在一通电话接入后到问题解决挂断电话,这一段通话时间的时长数据,简称“单位通话时长”。

还有一个指标叫“NRT”是指一通电话结束后到下一通电话接入之前的空闲时长。这两个数据基本上是各个呼叫中心的KPI考核数据的关键点

加工中心如何运用M98M99?

FANUC系统没有特别说明的时候系统技术是跟M30有关的,每执行一次M30技术器加一,但不排除有些厂家用自己的命令,包括也有***用M99计数的,M98是呼叫副程序

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如果你不知道你的系统如何计数的话,你可以自己编一段宏运算代替,每个程序的结尾的时候加上 #100=#100+1,这样初始的时候你直接把#100设置成0,加工一段时间后你去看这个变量的数值就可以看到加工了多少个零件了。T0202 G0 Z-133.4 M98 P0004调用O0004程序 G0 Z-299.4 M98 P0004调用O0004程序 G0 Z-54.6 M98 P0002调用O0002程序 G0 Z-119.6 M98 P0002调用O0002程序 G0 Z-146.6 M98 P0002调用O0002程序 G0 Z-183.6 M98 P0002调用O0002程序 G0 Z-220.6 M98 P0002调用O0002程序 G0 Z-263.6 M98 P0002调用O0002程序 G0 X155 O0004 (被m98调用的子程序子程序) G75 R0.15 G75 X134.2 P3000 F0.1外圆切槽 G0 X151 M99子程序结束,回到主程序 O0002 (被m98 p0002调用的子程序) G75 R0.15外圆切槽循环 G75 X134.65 P3000 F0.1 G0 X151 M99子程序结束

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